reCAPTCHA’s Score

 最近、当HPのコメント欄からコメントが出来ないという連絡を頂戴しました✋
 しかし、自分が試せるPC環境をいくつか変えてトライしてみたのですが、どのケースでも自分が投稿できないということは無く、現在改善には至っておりません💦
 エラーの内容は、一言二言のメッセージなら送信NGにならないのに、文量が増えた投稿だと下記のようなメッセージが表示されて弾かれるというものです。
 「Google reCAPTCHA : 認証サーバーへの接続に失敗しました。 しばらくしてからもう一度お試しください。」
 当サイトは、2種類のスパム対策が施されていて、1つはサイト全体を監視する「Google reCAPTCHA」、そしてもう1つはコメント投稿時にランダムに平仮名4文字の入力を求める「SiteGuard WP Plugin」です。
 試しに、「SiteGuard WP Plugin」を無効化してみたのですが状況に変わりがなかったので、今回のエラーはエラーメッセージにもその名前がある通り前者の「Google reCAPTCHA」そのものの仕業のようです🤔
 そこで、「Google reCAPTCHA」の管理者画面を開いて確認してみたところ、気になるデータがありました。
 コメント投稿の確認をして頂いたであろう日付@6/26のリクエストに「High risk」に該当するリクエストが6カウントありました!
 もし仮に、コメント投稿時のリクエストがreCAPTCHAによって「High risk」に判定されていたならば、今回投稿が出来ないという件と関連があるのかもしれません。
 
 ちなみに、うちのサイトのスコア判定閾値は、0.5に設定しています。
 上図右のスコア分布をみてみるとスコア@0.3に5カウントありました。
 コメント投稿時に弾かれたスコアが幾つなのか?この解析からでは追えないのですが、なんとなくこれが原因のような気がしますねぇ?!
 今回の改善策についていろいろ調べてみたのですが、Googleアカウントを所有していて、且つログイン状態にあったならば、一時的にGoogleからログアウトしてみるとあっけなく解決するという情報がいくつか拾えました。
 もし、該当するようでしたら1度お試し頂けたら幸いですm(_ _)m
 スコア判定閾値を0.2まで下げて見るっていうのも、もう1つの手ではありますけどね?

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Posted by sue103